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Summary

El presente Acuerdo de Términos y Condiciones legales regula la relación contractual entre la Plataforma Online de Preparación de la Oposición de Acceso a la Escala Básica de la Guardia Civil y los alumnos1 de la misma, relativa a la matriculación, acceso online a la Plataforma y a las modalidades de estudios y la adquisición de los servicios y productos ofertados.

Tratándose de una contratación electrónica, ambas partes renuncian a la firma convencional que se verá sustituida por la justificación escrita de la contratación efectuada. El contrato será eficaz, surtirá plenos efectos y generará las obligaciones y derechos descritos a continuación por cada una de las partes contratantes, desde el momento en que se haga efectivo el pago de la matricula o del producto.

El presente Acuerdo entrará en vigor y se aplicará desde el momento del pago de la matrícula por parte del alumno y tendrá la duración que se haya establecido para la modalidad de estudio o “Pack” contratado.


Full policy

I.                   DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA PLATAFORMA

 

1.      La Plataforma Online de Preparación de la Oposición de Acceso a la Escala Básica de la Guardia Civil se compromete poner a disposición de sus alumnos las distintas modalidades de estudio llamadas “Pack” tal como se describen en el Apartado III titulado “Servicios y condiciones de venta”, una vez se hayan contratado.

2.      La Plataforma tiene la obligación de entregar en el tiempo acordado, y una vez realizado el pago del precio convenido, el material de estudio previsto para la modalidad contratada.

3.      La Plataforma se compromete a impartir las clases establecidas para cada modalidad de estudio contratada, en la forma, fecha y duración previstas en el calendario del curso publicado en www.opositoresguardiacivil.com. La administración de la Plataforma se reserva la potestad de modificar dicho calendario en base a motivos de reorganización o renovación de contenidos del curso sin previo aviso y, el alumno, está obligado a su visualización periódica.

4.      La Plataforma se compromete a que todas las transferencias de datos que se efectúen mediante su página web www.opositoresguardiacivil.com se realicen bajo un servidor seguro, de tal modo que la información se transmite de forma encriptada y es inacccesible para cualquier otra persona ajena.

5.      Asimismo, la Plataforma se compromete a mantener en funcionamiento ininterrumpidamente la página web, salvo caso de fuerza mayor o por razones ajenas a la voluntad y/o al control de la misma.

6.      La Plataforma no se hace responsable de los problemas de conexión a la red de Internet que el alumno pueda presentar durante las clases en directo.

7.      Los Administradores, colaboradores, profesores y demás personal de la Plataforma no se responsabiliza de las opiniones expresadas por los alumnos dentro de los foros, chats , módulo de esparcimiento para los alumnos, o cualquier otro mensaje. El responsable de los mensajes insertados será, únicamente, el alumno que los exponga.

8.      La Plataforma se reserva el derecho de no conceder o denegar la inscripción o matriculación de algún alumno según su único criterio.

9.      La Plataforma garantiza al alumno que los contenidos de la página web no son de carácter ilícito ni infringen la normativa vigente.

 

 

II.                DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS ALUMNOS

 

1.      Los alumnos que accedan a la Plataforma han de ser mayores de dieciocho (18) años.

2.      Mediante su acceso a la Plataforma online, el alumno declara haber leído, comprendido y estar conforme con el presente Acuerdo de Términos y Condiciones legales.

3.      Cada alumno debe acceder a la Plataforma utilizando sus datos personales, tal como figuran en su documentación de identidad, evitando utilizar nombres, apodos o datos incorrectos, irreales o inexistentes.

4.      Como contraprestación por el servicio o producto contratado, el alumno vendrá obligado a satisfacer el precio en la cuantía y forma de pago descrita en el Apartado III titulado Servicios y Condiciones de Pago, para poder ser aceptado en el proceso de registro o identificación.

5.      Se permitirá un sólo registro para cada alumno, quedando terminantemente prohibido el acceso de una persona mediante la creación de varias cuentas de usuario. Es más, el alumno se compromete a hacer uso diligente de las claves de acceso y de mantener éstas en secreto. Asimismo, el alumno se compromete a comunicar a la Plataforma la pérdida o robo de las claves de acceso en el menor tiempo posible, con el fin de que se desactiven y se le proporcionen otras diferentes.

6.      El alumno es responsable de la calidad/velocidad del internet al que se conecta a la Plataforma, debiendo disponer, como mínimo, de una conexión de ADSL o Fibra de 20Mb/s o superior a su plena disposición, para poder disfrutar de una conexión fluida durante las clases en directo. En caso de conexiones desde dispositivos conectados a la red GSM-UTMS, esta conexión habrá de ser, en todo caso, igual o superior a 4G.

7.      El alumno se compromete a utilizar la Plataforma online y su contenido de conformidad con normativa vigente y el presente Acuerdo quedando prohibida su utilización con fines ilícitos y/o contrarios al contenido de la presente, o lesivos de los intereses o derechos de terceros.

8.      Queda expresamente prohibido hacer ´spam´de otras páginas o servicios de contenido análogo al de la Plataforma, ni difundir cualquier tipo de publicidad sea cual fuere su naturaleza.

 

 

9.      El alumno es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar, quedando la Plataforma, sus titulares, administradores y colaboradores, exonerados de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de las acciones de los usuarios.

10.  El comportamiento de los alumnos dentro de la Plataforma ha de ser respetuoso y educado, quedando prohibida la utilización de insultos y/o descalificaciones. Asimismo, cuando la comunicación se efectúa por escrito, los usuarios deben redactar los mensajes en castellano, sin abreviaturas o signos similares. Está prohibida la redacción íntegra de los mensajes en letras mayúsculas. Asimismo, queda prohibida la inserción de mensajes banales, insustanciales y que no tengan relación con la Plataforma, así como aquellos que por su contenido, puedan constituir delito, o de los que se deprendan justificaciones o apoyos a hechos calificados como delitos por la legislación en vigor.  El administrador de la Plataforma, procederá a eliminar aquellos mensajes que presenten las características arriba descritas, con reserva de las acciones legales pertinentes.

11.  La no observancia reiterada de las normas de convivencia, uso de los foros y demás elementos de la Plataforma, tendrá como resultado la expulsión del alumno, sin que éste tenga derecho a reclamar el reintegro de las cantidades ya abonadas, y sin necesidad de preaviso alguno por parte de la Plataforma.

 

III.             SERVICIOS Y CONDICIONES DE VENTA

 

1.      La Plataforma Online de Preparación de la Oposición de Acceso a la Escala Básica de la Guardia Civil, previo pago por parte de los alumnos, pone a disposición éstos distintos bloques de estudio llamados “Pack” dentro de los cuales se distinguen las siguientes clases y condiciones de pago:

 

a.      PACK TOTAL:  El precio de este Pack asciende a la cantidad de 990 Euros.

 

Dicha cantidad se puede abonar íntegramente o en tres cuotas distribuidas de la siguiente forma:

 

·   330 Euros pagaderos durante el mes de septiembre 2020, esto es, con anterioridad al 15/09/2020.

·   330 Euros pagaderos dentro de los primeros cinco (5) días naturales del mes de octubre 2020

·   330 Euros pagaderos dentro de los primeros cinco (5) días naturales del mes de noviembre 2020.

 

En caso de impago de las cantidades referidas se procederá a la suspensión de la cuenta de alumno de la Plataforma hasta que éste proceda a su abono. Dando derecho a la plataforma a la reclamación por via judicial del total adeudado.

 

Este Pack dispone de un descuento adicional (70€) si se realiza el abono en un solo pago, es decir, solo deberá abonar la cantidad de 920€ realizando el ingreso total en la cuenta corriente indicada por los servicios de administración de www.opositoresguardiacivil.com

 

Si el alumno realiza la matriculación entre el 15 de julio de 2020 y el 15 de septiembre de 2020, recibirá un descuento de 50 euros sobre el precio total del curso.

 

 

b.      PACK MES A MES: El precio de este Pack asciende a la cantidad de 99 Euros mensuales. Debiendo realizar, junto con el pago de la primera mensualidad, el importe del temario que le será enviado a su domicilio por un total de 150€

 

Aquellos alumnos que se matriculen antes del 15 de septiembre de 2020, se beneficiarán de un descuento de diez (10) Euros mensuales, en el coste de este Pack. Ascendiendo a la cantidad de 89 Euros mensuales, una vez bonificada. Esta bonificación se perderá si el alumno abandona el curso o incumple el pago de una mensualidad. El abono de la primera de estas mensualidades bonificadas, junto con el importe del temario, habrá de efectuarse antes del mencionado 15 de septiembre de 2020 y será correspondiente con los bienes y servicios que el mismo recibira durante el mes de octubre 2020.

 

El resto de las mensualidades,  se abonarán dentro de los cinco (5) primeros días naturales de cada mes en curso.

 

 

c.       PACK MI TIEMPO: El precio de este Pack asciende a la cantidad de 395 Euros. Este Pack solo puede abonarse en un único pago.

Para aquellos alumnos que se matriculen entre el 15 de julio de 2020 y el 15 de septiembre de 2020 recibirán un descuento de cuarenta (40) euros sobre el precio total.

 

d.      PACK VERANO: Este pack permite el acceso a la Plataforma durante los meses julio, agosto y septiembre del año 2020, obteniendo un servicio integral que redundará en una profunda asimilación de conceptos y temario. El coste de este Pack asciende a la cantidad de 150 Euros.

Sin embargo, pueden beneficiar GRATIS de este Pack los alumnos que hayan contratado el Pack Total, Pack Mi Tiempo y los que hayan contratado y abonado, durante todo el curso, el Pack Mes a Mes.

 

e.       PACK BIODATA/ENTREVISTA: Este pack permite la asistencia a las sesiones programadas para la elaboración del documento biodata y la preparación de la entrevista personal consistente en una clase mediante aula virtual grupal y dos sesiones mediante aula virtual one to one con nuestro equipo de psicología. El coste de este Pack asciende a la cantidad de 95 Euros.

Sin embargo, pueden beneficiarse de un descuento del 50% en este Pack los alumnos que hayan contratado el Pack Total, Pack Mi Tiempo y los que hayan contratado y abonado, durante todo el curso, el Pack Mes a Mes.

 

f.        PACK  COLEGIO GUARDIAS JÓVENES:  Este está destinado a la preparación del examen de acceso al Colegio de Guardias Jóvenes (academia preparatoria con plazas restringidas para hijos de Guardias Civiles). El precio de este servicio está fijado en 450€ que deberán abonarse en un pago único.

Si se realiza la matriculación con anterioridad al 15 de septiembre de 2020 recibe una bonificación de 50€ sobre el precio final del curso.

 

 

 

2.      La contratación del Pack “Mi tiempo”, Pack “Total” o del Pack “Colegio Guardias Jóvenes” incluye el envío a domicilio del temario de conocimientos, sin coste adicional por parte del alumno. El envío se realizará siempre a destinos nacionales. En caso de que el alumno solicite su envío fuera de la peninsula o Islas Baleares, éste deberá abonar los gastos de envío.

 

Los alumnos que hayan contratado el Pack “Mes a Mes” deberán abonar la cantidad de 150€ junto con la primera cuota.

 

3.      Los alumnos que hayan contratado del Pack “Total” o el Pack “Mi Tiempo” beneficiarán de forma GRATUITA del Pack “Verano” en el caso de que la DGGC convocara el examen de 2021 con posterioridad al 30 de julio de 2021, y tendrá una duración desde el 1 de julio de 2021 hasta el día del examen (inclusive), o en su defecto, como máximo hasta el 30 de septiembre de 2021.

 

Asimismo, los alumnos que hayan contratado el Pack “Mes a Mes” también beneficiarán de forma GRATUITA del Pack “Verano”, siempre y cuando hayan permanecido matriculados y al corriente de pago desde el 15 de septiembre de 2020 hasta el 30 de junio de 2021.

 

4.      Las cantidades entregadas al contratar alguno de los Pack arriba descritos no serán reembolsables en ningún caso.

 

5.      Las ofertas o descuentos que se ofrezcan en un determinado periodo de tiempo, no son acumulables. Asimismo, no se realizarán variación alguna de precios en las contrataciones que se produzcan antes de una promoción o que, por la razón que fuere, no hubieran beneficiado de un descuendo en el momento de la matrícula.

 

6.      Todas las cantidades expresadas en el presente documento poseen IVA incluido así como cualquier otro impuesto directo o indirecto que pudiera gravarlas.

 

7.      Se establece por parte de www.opositoresguardiacivil.com la promoción de la contratación de servicios mediante la bonificación “Trae un Amigo” consistente en lo que seguidamente se determina:

 

a.      Cada alumno podrá obtener un descuento adicional sobre el coste de cualquier servicio contratado del 10% por cada alumno que contrate los servicios de la Plataforma con los siguientes requisitos:

·   Podrá ser alumno referido aquel que contrate cualesquiera de los Packs ofertados.

·   El alumno que desee beneficarse de la promoción “Trae un Amigo” (alumno referidor) deberá notificar a los servicios administrativos de la Plataforma a traves de admin@opositoresguardiacivil.com la identidad del alumno de su referencia (alumno referido).

·   Solo será acumulable la promoción hasta 10 alumnos referidos, o lo que es lo mismo, el 100% de descuento sobre el coste de los servicios contratados por el alumno referidor.

·   Si el alumno referido abandona el curso habiendo contratado un Pack Mes a Mes, www.opositoresguardiacivil.com procederá a retirar la bonificación sobre el mismo en futuros pagos a realizar sobre el alumno referidor o, en caso de que no reste ninguno de ellos, se reclamará la devolución a través de transferencia bancaria. De no atenderse este requerimiento el alumno referidor que ha obtenido una bonficación indebida, podrá ser suspendido en su acceso a la Plataforma hasta que este atienda la devolución. Si pasados tres meses desde la suspensión de la cuenta del alumno referidor, este no ha atendido el pago reclamado, podrá ser expulsado de la Plataforma.

·   Para obtener esta bonificación, el alumno referido deberá atender cuantos datos y requerimiento le sean solicitados por los servicios administrativos de la Plataforma con el fin de vertificar que, efectivamente, tanto el referido como el referidor se conocen, y el primero contrata los servicios de www.opositoresguardiacivil.com en atención a las indicaciones del segundo.

 

 

 

IV.             PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los libros, temarios, fotocopias, archivos en cualquier soporte, información difundida mediante las clases, tutorías o foros, en definitiva,  todo material y dato facilitado por la Plataforma al usuario es propiedad de ésta o de terceros, por lo que cualquier distribución, comercialización, cesión o difusión no autorizada queda terminantemente prohibida en todos los casos, reservándose los Administradores de la Plataforma la facultad de expulsar y eliminar la cuenta del alumno en cuestión, quedando eximida la Plataforma de devolver al alumno cantidad alguna de las entregadas hasta el momento de la infracción y de reclamar a todo aquel afectado por estas actuaciones, el resarcimiento correspondiente.

Asimismo, la cesión de la clave de acceso a la Plataforma a terceros para su uso compartido u otro no autorizado por la Administración de la misma, dará como resultado la expulsión del alumno de la Plataforma sin derecho de reintegro de las cantidades abonadas hasta el momento de la infracción.

Expresa y específicamente se advierte a los alumnos que dos sesiones abiertas de forma concurrente a nombre de un mismo suscriptor (mediante la introducción del nombre usuario y contraseña en cada una de ellas) será motivo bastante y suficiente para dar de baja de forma automática al alumno por considerar que incumplió el contrato, que en todo caso sólo da derecho a tener una única sesión abierta por usuario.

La Plataforma no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual, de propiedad industrial, sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los Servicios.

 

V.                PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los datos personales que el alumno proporciona a la Plataforma a través del formulario de Registro será objeto de tratamiento automatizado siendo incorporadas a un fichero automatizado que cumple las exigencias de la legislación vigente aplicable.

La Plataforma cumple con las directrices de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a la Plataforma, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, la Plataforma informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

 

VI.             LEY APLICABLE Y FORO DE COMPETENCIA

Los presentes términos y condiciones están regulados por la legislación española y deben interpretarse con arreglo a las leyes españolas.

Para cualquier controversia que dimane de la interpretación, validez y/o ejecución de los presenter Términos y Condiciones se someterán a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Badajóz, con renuncia expresa a cualquier otro foro de competencia.

 

NOTA: La Plataforma Online de Preparación de la Oposición de Acceso a la Escala Básica de la Guardia Civil se reserva el derecho de revisar, enmendar, reformar y/o modificar los términos y condiciones del presente acuerdo. El cliente tiene la obligación de hacer revisiones periódicas de dichos términos y condiciones, dado que el uso posterior del sitio web constituye una aceptación expresa de los términos y condiciones modificados por parte del usuario.